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機能の詳細

メールアカウントを接続

受信トレイを使う前に、動く接続を。

対応するIMAP・SMTPを、適切な種類、認証、提供側の条件で接続します。

このアドレスの用途は?

接続前にアカウントの種類を選びます。

個人[email protected]

このメールを開けるのは本人のみ。

共有[email protected]

閲覧・返信・管理を選んで付与。

製品機能のイメージ · サンプルデータ

保存したアカウントと、確認した接続は別。

実際のメールへ到達する設定で、受信と送信の両方が重要です。認証、安全な接続、処理サービスが必要です。フォーム完了を送受信の証拠とせず、状態を確認してください。

01

接続前に個人・共有を選ぶ。

個人は本人のみ、共有は明示的な権限で使います。都合だけで個人メールを共有扱いにせず、アドレスの役割で選んでください。チームのアドレスには設定と権限を管理する担当も必要です。

  • 目的に沿う個人・共有設定
02

対応する接続方式を確認。

提供側の対応設定と許可されたパスワード方式を使い、Googleは別設定のOAuthも利用できます。正しい情報でも組織方針で拒否される場合があります。証明書エラーを回避せず、企業の全認証方式に対応すると想定しないでください。

受信と送信を確認

メールアカウントを接続[email protected]
受信安全な接続
送信安全な接続

保存した設定と、確認済みの接続は別です。

製品機能のイメージ · サンプルデータ
03

状態に合わせて復旧。

接続後の検証でログイン、暗号接続、到達性の問題を確認します。闇雲に再試行せず適切に修正します。停止・再開・再接続は意図して行い、切断したものは自動で復活しません。変更後に送受信を試してください。

  • 明示的な復旧を伴うアカウント管理
具体的な業務の流れ
  1. 種類

    個人・共有の目的と担当を決める。

  2. 設定

    対応する接続・認証を設定。

  3. 検証

    状態と受信・送信を確認。

  4. 管理

    人や方針の変化で見直す。

実務を想定した例

活用例:新しい共有窓口の接続

共有サービスアドレスを接続し、認証制限が見つかったら許可方式を修正します。確認後に担当者が受信と返信を試します。誰が将来の再接続を行うか決め、読めるだけで送信も動くと考えないようにします。

この機能についての質問

どの提供元も自動接続できますか?

万能な互換性を約束しません。対応設定、安全性、認証方針を確認してください。

アプリパスワードを使えますか?

提供側が許可すれば使えますが、組織が制限しOAuthを求める場合があります。

切断後は自動で再接続しますか?

いいえ。担当、権限、理由を確認して再接続してください。

証明書エラーを無視すべきですか?

いいえ。サーバー名や証明書を修正し、失敗した安全接続を動作済みとしないでください。

この業務に合う連携を検討する。

想定される連携のアイデアです。シナリオを利用する前に、各アプリの実際の利用可否、権限、対応データをご確認ください。

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