顧客の判断に合わせてサービスを分類する
提供条件を置き換えずにメニューを整理します。
価格と時間は個別
日々の業務で判断と担当を明確に
共通の業務記録は、提案を準備する同僚と公開情報を読む人の両方に関係します。対象を区別し、何を変え、どこに表示し、誰が確認するかを決めます。内部で編集しただけで公開や販売の結果が整ったとは考えず、代表的な一件で確かめてください。
元の情報を明確にする
カテゴリは関連するサービスを、安定したキー、名称、表示順でまとめます。診断、継続支援、実行など、顧客の判断に合う分け方を選びます。社内部署の名称だけで、相手が適切なメニューを理解できるとは限りません。 サービスには名称、説明、カテゴリ、任意の所要時間、価格の表示方法を設定します。固定価格と「〜から」の価格は整数の日本円で扱います。「要見積」と非表示は意味が異なるため、顧客向けの説明を書く前に適切な方式を決めます。
- 分かりやすいサービス群と安定したキー、顧客向け名称を決めます。
対象の表示を確認する
割り当てたサービスと日本語・任意の英語名を一緒に確認します。名前変更は案内を改善するためで、各サービスの約束を黙って変えるものではありません。範囲、価格表示、所要時間は個別の説明として残します。 サービスは下書き・確認中・公開の状態で管理します。Webサイトには公開を許可された情報が使われ、日本語と任意の英語項目を表示に利用します。元の登録内容と表示結果を確認してください。公開しただけで予約や顧客との契約が確定するものではありません。
- サービスを割り当て、順序と日本語・任意の英語を確認します。
カタログの言語ごとに名称を確認する
分類名は範囲、価格、時間を黙って変更するものではありません。
diagnosis実際の利用先で確かめる
実際の表示先で順序と分類を確認します。カテゴリは人員チーム、予約定員、検索順位を自動的に決める区分ではありません。再編後は複数サービスを試し、社内選択とWeb表示が意図した内容へ案内するかを確認します。 有効な見積カタログではサービスの内容を再利用できます。料金に含む範囲、個別相談が必要な条件、変更の確認担当を明確にします。所要時間と公開価格はサービスの説明であり、空き状況、予約条件、最終的な見積条件は別の連携した手順で確認します。
- 各カテゴリの代表例で社内カタログと公開表示を確認します。
具体的な業務の流れ
必要な情報をそろえる
分かりやすいサービス群と安定したキー、顧客向け名称を決めます。
判断内容を確認する
サービスを割り当て、順序と日本語・任意の英語を確認します。
処理結果を確かめる
各カテゴリの代表例で社内カタログと公開表示を確認します。
実務を想定した例
業務の進め方の一例
診断訪問、継続支援、プロジェクト実行を分ける例です。個々のサービスは価格と時間を持ち、単発の確認と継続契約の違いを分類によって隠さないかを確認します。
この機能についての質問
分類で全サービスの価格が決まりますか？
いいえ。価格モードと必要な円金額はサービスごとに保持します。
分類は予約できるチームですか？
いいえ。分類だけで人員の空き時間、定員、予約を表しません。
編集するとすぐ公開されますか？
自動公開を前提にせず、下書き・確認・公開の状態と有効なWeb表示先を確認してください。
AIの変更は確認不要ですか？
文章や更新は確認する提案として扱い、利用者の編集・公開権限を適用します。
この業務に合う連携を検討する。
想定される連携のアイデアです。シナリオを利用する前に、各アプリの実際の利用可否、権限、対応データをご確認ください。
